PŘEHLED
Tuto webovou stránku provozuje Tomos Shop. V celém webu se pojmy „my“, „nás“ a „náš“ vztahují na Tomos Shop. Tomos Shop nabízí tuto webovou stránku, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných z tohoto webu, vám jako uživateli za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a oznámení. Návštěvou našeho webu a nákupem u nás využíváte naši „Službu“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami. Před přístupem k našemu webu nebo jeho používáním si tyto podmínky pečlivě přečtěte.
Nejaktuálnější verzi podmínek služby můžete kdykoli zobrazit na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto podmínek. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku, zda nedošlo ke změnám. Další používání webu po zveřejnění změn představuje přijetí těchto změn.
Pokud je vám méně než 16 let, můžete používat tomosshop.com pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce. Tomos Shop si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení odmítnout službu, ukončit účty, odstranit nebo upravit obsah nebo zrušit objednávky.
ČLÁNEK 1 – PODMÍNKY ONLINE OBCHODU
Souhlasem s těmito podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli zletilosti ve státě nebo provincii svého bydliště a že jste nám dali souhlas, aby vaši nezletilí závislí používali tento web. Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu ani k porušení zákonů ve vaší jurisdikci (mimo jiné zákonů o autorských právech). Nesmíte přenášet červy, viry ani žádný kód destruktivní povahy. Porušení jakýchkoli podmínek povede k okamžitému ukončení vaší služby.
ČLÁNEK 2 – OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout službu komukoli. Berete na vědomí, že váš obsah (kromě údajů o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě a (b) změny za účelem přizpůsobení technickým požadavkům připojovaných sítí nebo zařízení. Údaje o kreditní kartě jsou při přenosu po sítích vždy šifrovány. Souhlasíte s tím, že bez našeho výslovného písemného souhlasu nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani využívat žádnou část Služby, používání Služby nebo přístupu ke Službě ani žádný kontakt na webu, jehož prostřednictvím je služba poskytována. Nadpisy v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro přehlednost a tyto podmínky neomezují ani jinak neovlivňují.
ČLÁNEK 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Neodpovídáme za to, pokud informace uvedené na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiál na tomto webu je poskytován pouze pro obecné informace a neměl by být používán jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání na materiál na tomto webu je výhradně na vaše vlastní riziko. Tento web může obsahovat určité historické informace. Historické informace nemusí být nejnovější a jsou poskytovány pouze pro referenci. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah našeho webu, ale nemáme povinnost aktualizovat jakékoli informace na našem webu. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat náš web kvůli změnám.
ČLÁNEK 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou změnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah). Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.
ČLÁNEK 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (pokud se použijí)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a lze je vrátit nebo vyměnit pouze podle našich zásad vrácení. Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné. Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, zeměpisné oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit v jednotlivých případech. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli nabízených produktů nebo služeb. Všechny popisy produktů nebo ceny produktů se mohou kdykoli bez předchozího upozornění změnit podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit jakýkoli produkt. Jakákoli nabídka produktu nebo služby na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána. Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiného materiálu, který zakoupíte nebo získáte, splní vaše očekávání, ani že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.
ČLÁNEK 6 – PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství nakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky se stejnou fakturační a/nebo dodací adresou. Pokud objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se pokusit vás informovat na e-mail a/nebo fakturační adresu/telefonní číslo uvedené při zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho výhradního posouzení vypadají jako zadané prodejci, přeprodejci nebo distributory. Souhlasíte s tím, že u všech nákupů v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné nákupní a účetní údaje. Souhlasíte s tím, že neprodleně aktualizujete svůj účet a další údaje, včetně e-mailové adresy a čísel a dat expirace kreditních karet, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat. Další podrobnosti najdete v našich zásadách vrácení.
ČLÁNEK 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme, neřídíme ani neovlivňujeme. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k takovým nástrojům poskytujeme ”tak, jak jsou” a “jak jsou dostupné” bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli doporučení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související. Jakékoli vaše používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je výhradně na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že znáte a schvalujete podmínky, za kterých příslušní poskytovatelé třetích stran nástroje poskytují. V budoucnu můžeme prostřednictvím webu nabízet také nové služby a/nebo funkce (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto podmínkám služby.
ČLÁNEK 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály třetích stran. Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na weby třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Neodpovídáme za zkoumání ani hodnocení obsahu nebo přesnosti a nezaručujeme ani neneseme odpovědnost za materiály nebo weby třetích stran ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran. Neneseme odpovědnost za újmu související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jiných transakcí v souvislosti s weby třetích stran. Před jakoukoli transakcí pečlivě prostudujte zásady a postupy třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo otázky týkající se produktů třetích stran je třeba směřovat na třetí stranu.
ČLÁNEK 9 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÁ PODÁNÍ
Pokud nám na naši žádost zašlete určitá konkrétní podání (například soutěžní příspěvky) nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně ‘komentáře’), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, šířit, překládat a jinak v jakémkoli médiu používat komentáře, které nám zašlete. Nemáme a nebudeme mít povinnost (1) uchovávat komentáře v důvěrnosti; (2) platit za komentáře odměnu; nebo (3) na komentáře odpovídat. Můžeme, ale nemáme povinnost, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho výhradního uvážení je nezákonný, urážlivý, výhružný, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak nevhodný nebo porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto podmínky služby. Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádné právo třetí strany, včetně autorského práva, ochranné známky, soukromí, osobnostních nebo jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý či obscénní materiál ani počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakkoli ovlivnit provoz Služby nebo souvisejícího webu. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného nebo jinak klamat nás či třetí strany ohledně původu komentářů. Za své komentáře a jejich přesnost nesete výhradní odpovědnost. Za komentáře zveřejněné vámi nebo třetí stranou nepřebíráme odpovědnost.
ČLÁNEK 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Odeslání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů.
ČLÁNEK 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Na našem webu nebo ve Službě se občas mohou objevit informace obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, přepravních lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na souvisejícím webu nepřesné, kdykoli bez předchozího upozornění (včetně doby po odeslání objednávky). Nepřebíráme povinnost aktualizovat, měnit nebo upřesňovat informace ve Službě nebo na souvisejícím webu, mimo jiné cenové informace, kromě případů vyžadovaných zákonem. Žádné uvedené datum aktualizace ve Službě nebo na souvisejícím webu nelze vykládat tak, že všechny informace byly změněny nebo aktualizovány.
ČLÁNEK 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v podmínkách služby je vám zakázáno používat web nebo jeho obsah: (a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) k navádění jiných k páchání nebo účasti na nezákonných činech; (c) k porušení mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních nařízení; (d) k porušení našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomluvě, hanobení, zlehčování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnicity, rasy, věku, národního původu nebo zdravotního postižení; (f) k odesílání nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů nebo jiného škodlivého kódu, který bude nebo může být použit způsobem ovlivňujícím funkčnost nebo provoz Služby, souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob; (i) ke spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideru, crawlu nebo scrapingu; (j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemorálnímu účelu; (k) k narušení nebo obcházení bezpečnostních funkcí Služby, souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo souvisejícího webu při porušení zakázaného použití.
ČLÁNEK 13 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani neručíme, že vaše používání naší služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné. Nezaručujeme, že výsledky získané používáním služby budou přesné nebo spolehlivé. Souhlasíte s tím, že můžeme čas od času službu na dobu neurčitou odstranit nebo ji kdykoli bez oznámení zrušit. Výslovně souhlasíte s tím, že používání služby nebo nemožnost ji používat je výhradně na vaše riziko. Služba a všechny produkty a služby vám prostřednictvím služby dodané jsou (kromě případů, kdy výslovně uvedeme jinak) poskytovány ‘tak, jak jsou’ a ‘jak jsou dostupné’ bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek, výslovných nebo předpokládaných, včetně všech předpokládaných záruk prodejnosti, obchodní kvality, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, právního nároku a neporušení práv. V žádném případě nenesou Tomos Shop, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené osoby, zástupci, dodavatelé, stážisté, dodavatelé zboží, poskytovatelé služeb nebo poskytovatelé licencí odpovědnost za újmu, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, nahodilé, sankční, zvláštní nebo následné škody, mimo jiné ušlý zisk, ušlé příjmy, ušlé úspory, ztrátu dat, náklady na náhradu nebo podobné škody, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vzniklé používáním služby nebo produktů pořízených pomocí služby, ani za jiný nárok jakkoli související s používáním služby nebo produktu, mimo jiné chyby nebo opomenutí v obsahu nebo ztrátu či škodu vzniklou používáním služby nebo obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, i když byla upozorněna na jejich možnost. Protože některé státy nebo jurisdikce nepřipouštějí vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo nahodilé škody, je v takových státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Nezaručujeme, že naše zahraniční sklady musí mít zásoby. Úrovně zásob zobrazené na webu se mohou rychle měnit. I když na webu ukážeme, že je zboží skladem, neznamená to, že produkt skutečně skladem je. Produkt mohl být v okamžiku objednávky již prodán. Náklady na vrácení nese osoba, která vrací.
ČLÁNEK 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte Tomos Shop a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené osoby, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele zboží, stážisty a zaměstnance, budete nás bránit a zbavíte nás odpovědnosti za jakýkoli nárok nebo požadavek, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, uplatněný třetí stranou v důsledku vašeho porušení těchto podmínek služby nebo dokumentů do nich začleněných odkazem, nebo vašeho porušení zákona nebo práv třetí strany.
ČLÁNEK 15 – ODDĚLITELNOST
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto podmínek služby shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném rozhodným právem a nevymahatelná část se považuje za oddělenou od těchto podmínek služby. Takové zjištění neovlivní platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.
ČLÁNEK 16 – UKONČENÍ
Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení trvají po ukončení této smlouvy pro všechny účely. Tyto podmínky služby jsou účinné, pokud a dokud je neukončíte vy nebo my. Tyto podmínky služby můžete kdykoli ukončit tím, že nám oznámíte, že již nechcete používat naše Služby, nebo když přestanete používat náš web. Pokud podle našeho výhradního posouzení nesplníte nebo máme podezření, že jste nesplnili jakoukoli podmínku těchto podmínek služby, můžeme tuto smlouvu také kdykoli bez oznámení ukončit a zůstanete odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení včetně; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jejich části).
ČLÁNEK 17 – ÚPLNÁ DOHODA
Pokud neuplatníme nebo nevymůžeme jakékoli právo nebo ustanovení těchto podmínek služby, nepředstavuje to vzdání se takového práva nebo ustanovení. Tyto podmínky služby a jakékoli zásady nebo provozní pravidla, která zveřejníme na tomto webu nebo ve vztahu ke Službě, tvoří úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby a nahrazují jakékoli předchozí nebo souběžné dohody, sdělení a navrhované ústní nebo písemné dohody mezi vámi a námi (mimo jiné předchozí verze podmínek služby). Jakékoli nejasnosti ve výkladu těchto podmínek služby se nevykládají v neprospěch strany, která je sepsala.
ČLÁNEK 18 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY
Nejaktuálnější verzi podmínek služby můžete kdykoli zkontrolovat na této stránce. Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat náš web, zda nedošlo ke změnám. Další používání nebo přístup k našemu webu nebo Službě po zveřejnění změn těchto podmínek služby představuje přijetí těchto změn.
ČLÁNEK 19 – KONTAKTNÍ ÚDAJE
Otázky k podmínkám služby zasílejte na [email protected]
ČLÁNEK 20 – DAŇ Z PRODEJE
Příslušná daň z prodeje bude k objednávce pro zásilky připočtena podle místních zákonů a předpisů.
ČLÁNEK 21 – VZDÁNÍ SE ODPOVĚDNOSTI
Tomos Shop neodpovídá za nepřímé, zvláštní, následné nebo nahodilé škody, mimo jiné: ušlý zisk nebo příjmy, náklady na náhradní zboží, ztrátu nebo poškození zboží nebo služeb vyplývající z používání nebo nemožnosti používat tento web nebo jakýkoli produkt zakoupený na tomosshop.com, škody vyplývající z použití informací nebo spoléhání se na ně.
ČLÁNEK 22 – CELNÍ POPLATKY
Pokud vznikne clo, odpovídáme za 20% této částky. Pokud si nejste jisti, kontaktujte nás na support@tomosshop.com.
ČLÁNEK 23 – AKCE
Při použití kuponových kódů berte na vědomí, že přijímáme pouze jeden poskytnutý kód. Někdy pořádáme akce, při kterých poskytneme dárek zdarma nebo lampu zdarma, pokud je dosaženo určitého minima objednávky. Poskytujeme pouze jednu lampu zdarma na zákazníka.
ČLÁNEK 24 – CHYBY V CENĚ
V důsledku lidské chyby může náš web občas uvést nesprávnou cenu. Přestože se snažíme, aby k těmto chybám nedocházelo, Tomos Shop nemůže dodržet nesprávné ceny. Pokud je chyba zjištěna, informujeme zákazníka před zadáním objednávky. V té době bude mít zákazník možnost zadat objednávku se správnou cenou nebo objednávku zcela zrušit. Tomos Shop vynakládá veškeré úsilí k poskytování spolehlivých informací; nezaručujeme však přesnost, úplnost ani spolehlivost informací na webu. Web může obsahovat chyby a opomenutí týkající se popisu produktu, ceny a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit nebo aktualizovat chyby či opomenutí a změnit informace podle vlastního uvážení bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si také právo zrušit objednávku produktu v případě chyby nebo opomenutí v popisu takového produktu, včetně nesprávných cenových informací, ať už kvůli typografické chybě, chybě v informacích od našich dodavatelů nebo jinak.
ČLÁNEK 25 – ZRUŠENÉ OBJEDNÁVKY
Objednávku, která nebyla odeslána, můžete zrušit do 1 dne po potvrzení objednávky, pokud nejde o zvláštní objednávku nebo produkt na míru. Vyhrazujeme si právo odečíst storno poplatek v minimální výši až 25% u objednávek zrušených po 1 dni. Všechna zrušení musí být písemná a potvrzená naším zákaznickým servisem. Již odeslané objednávky nelze zrušit a zákazník nese náklady na odchozí dopravu i dopravu vráceného zboží.
ČLÁNEK 26 – Evropské – americké modely
Usilujeme o prvotřídní zákaznickou zkušenost s našimi produkty. Za některých okolností můžeme odeslat produkt, který uvádí napětí 220V místo napětí 110V. Přestože jste objednali model 110V, tato verze někdy není dostupná. Důvodem je, že některá svítidla se vyrábějí pro celosvětový trh. Svítidlo označené 220V můžete rozhodně provozovat na napětí 110V v USA. Pokrývá celý rozsah napětí a je bezpečné k použití.
