ÖVERSIKT
Denna webbplats drivs av Tomos Shop. På hela webbplatsen avser termerna "vi", "oss" och "vår" Tomos Shop. Tomos Shop erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga från denna webbplats, till dig som användare, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här. Genom att besöka vår webbplats och köpa något från oss använder du vår "Tjänst" och samtycker till att vara bunden av följande villkor. Läs dessa villkor noggrant innan du får åtkomst till eller använder vår webbplats.
Du kan när som helst se den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa villkor. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar har publicerats utgör godkännande av dessa ändringar.
Om du är under 16 år får du använda tomosshop endast med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare. Tomos Shop förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande vägra tjänst, avsluta konton, ta bort eller redigera innehåll eller avbeställa beställningar.
AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR NÄTBUTIKEN
Genom att godkänna dessa villkor intygar du att du har uppnått myndighetsålder i den delstat eller provins där du är bosatt och att du har gett oss ditt samtycke till att låta dina underåriga anhöriga använda denna webbplats. Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt syfte eller för att bryta mot lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar). Du får inte överföra maskar, virus eller någon kod av destruktiv karaktär. Brott mot något villkor leder till omedelbar uppsägning av din tjänst.
AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra tjänst till vem som helst av vilken anledning som helst. Du förstår att ditt innehåll (inte inklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innefatta (a) överföringar över olika nätverk och (b) ändringar för att överensstämma med och anpassas till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation är alltid krypterad vid överföring över nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Rubrikerna i detta avtal finns endast för bekvämlighet och begränsar eller påverkar inte på annat sätt dessa villkor.
AVSNITT 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET
Vi ansvarar inte om informationen på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och ska inte användas som enda grund för beslut utan att primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor konsulteras. All tillit till materialet på denna webbplats sker helt på egen risk. Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis den senaste och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på vår webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att bevaka vår webbplats för ändringar.
AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER
Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller upphöra med Tjänsten (eller någon del eller något innehåll därav) utan föregående meddelande. Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.
AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (om tillämpligt)
Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga uteslutande online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade kvantiteter och kan returneras eller bytas endast enligt vår returpolicy. Vi har gjort allt för att visa färger och bilder av våra produkter i butiken så korrekt som möjligt. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg är korrekt. Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller Tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan när som helst ändras utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med en produkt. Erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna. Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller motsvarar dina förväntningar, eller att fel i Tjänsten kommer att rättas.
AVSNITT 6 – RIKTIGHET I FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION
Vi förbehåller oss rätten att vägra varje beställning du gör hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller avbeställa kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller avbeställer en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår egen bedömning verkar ha gjorts av återförsäljare, vidareförsäljare eller distributörer. Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp i vår butik. Du samtycker till att snabbt uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress samt kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. Mer information finns i vår returpolicy.
AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Vi kan ge dig åtkomst till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar, kontrollerar eller påverkar. Du bekräftar och samtycker till att vi ger åtkomst till sådana verktyg ”i befintligt skick” och “i mån av tillgänglighet” utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon rekommendation. Vi har inget ansvar som uppstår ur eller rör din användning av valfria tredjepartsverktyg. All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör försäkra dig om att du känner till och godkänner villkoren för hur verktygen tillhandahålls av relevanta tredjepartsleverantörer. Vi kan också i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa användarvillkor.
AVSNITT 8 – TREDJEPARTSLÄNKAR
Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part. Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten och vi garanterar inte och har inget ansvar för tredjepartsmaterial eller webbplatser, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part. Vi ansvarar inte för skada som rör köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner i samband med tredjepartswebbplatser. Granska noggrant tredje parts policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, krav, invändningar eller frågor om tredjepartsprodukter ska riktas till tredje part.
AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA BIDRAG
Om du på vår begäran skickar vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, online, via e-post, post eller på annat sätt (tillsammans ‘kommentarer’), samtycker du till att vi när som helst och utan begränsning får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda kommentarer som du skickar till oss i vilket medium som helst. Vi har inte och ska inte ha någon skyldighet (1) att hålla kommentarer konfidentiella; (2) att betala ersättning för kommentarer; eller (3) att svara på kommentarer. Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer är olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som kränker någons immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. Du samtycker till att dina kommentarer inte kränker någon tredje parts rätt, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller annan personlig eller proprietär rätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte innehåller ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller något datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka Tjänstens eller någon relaterad webbplats funktion. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.
AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER
Ditt inlämnande av personuppgifter via butiken styrs av vår integritetspolicy. För att se vår integritetspolicy.
AVSNITT 11 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller tryckfel, felaktigheter eller utelämnanden som kan gälla produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktavgifter, transittider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller avbeställa beställningar om information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats är felaktig, när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning). Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats, inklusive utan begränsning prisinformation, utom när lagen kräver det. Inget angivet uppdateringsdatum i Tjänsten eller på en relaterad webbplats ska tas som tecken på att all information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.
AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Utöver andra förbud i användarvillkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt syfte; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller delstatliga regler, lagar eller lokala förordningar; (d) för att göra intrång i eller kränka våra eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smäda, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som används eller kan användas på ett sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten, en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att spamma, phisha, pharma, använda pretext, spindel, crawla eller skrapa; (j) för något obscent eller omoraliskt syfte; (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktioner i Tjänsten, en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller en relaterad webbplats vid brott mot förbjuden användning.
AVSNITT 13 – ANSVARSFRISKRIVNING; ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar, utfäster eller garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, i rätt tid, säker eller felfri. Vi garanterar inte att resultaten från användningen av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga. Du samtycker till att vi då och då kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst utan att meddela dig. Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls (utom när vi uttryckligen anger annat) ‘i befintligt skick’ och ‘i mån av tillgänglighet’ utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier om säljbarhet, handelsduglig kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång. Tomos Shop, våra styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, närstående, ombud, uppdragstagare, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare ska inte i något fall vara ansvariga för skada, förlust, krav eller direkta, indirekta, tillfälliga, straffande, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive utan begränsning utebliven vinst, utebliven intäkt, uteblivna besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundas på avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår genom din användning av tjänsten eller produkter som skaffats via tjänsten, eller för annat krav som på något sätt rör din användning av tjänsten eller en produkt, inklusive men inte begränsat till fel eller utelämnanden i innehåll, eller förlust eller skada till följd av användning av tjänsten eller innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om möjligheten har påpekats. Eftersom vissa delstater eller jurisdiktioner inte tillåter undantag eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador ska vårt ansvar i sådana delstater eller jurisdiktioner begränsas i den största utsträckning som lagen tillåter. Vi garanterar inte att våra utlandslager måste ha lager. Lagernivåerna som visas på webbplatsen kan ändras snabbt. Även om vi visar att en vara finns i lager på vår webbplats betyder det inte att produkten faktiskt finns i lager. Produkten kan ha sålts när beställningen läggs. Returkostnaden ska bäras av den som returnerar.
AVSNITT 14 – SKADESLÖSHET
Du samtycker till att hålla Tomos Shop och vårt moderbolag, dotterbolag, närstående, partner, befattningshavare, styrelseledamöter, ombud, uppdragstagare, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa, försvara oss och befria oss från krav eller fordran, inklusive skäliga advokatkostnader, som framställs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa användarvillkor eller dokument som införlivas genom hänvisning, eller din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter.
AVSNITT 15 – OGILTIGHET AV ENSTAKA BESTÄMMELSER
Om en bestämmelse i dessa användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa ska bestämmelsen ändå vara verkställbar i den utsträckning tillämplig lag medger, och den del som inte kan verkställas ska anses avskild från dessa användarvillkor. En sådan bedömning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser.
AVSNITT 16 – UPPSÄGNING
Parternas skyldigheter och ansvar som uppstått före uppsägningsdagen ska bestå efter avtalets upphörande för alla ändamål. Dessa användarvillkor gäller om de inte och till dess att de sägs upp av dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats. Om du enligt vår egen bedömning inte följer, eller vi misstänker att du inte har följt, något villkor i dessa användarvillkor kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan meddelande och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller till och med uppsägningsdagen, och/eller vi kan neka dig åtkomst till våra tjänster (eller någon del av dem).
AVSNITT 17 – HELA AVTALET
Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa en rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor utgör inte avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Dessa användarvillkor och policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller avseende Tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och styr din användning av Tjänsten och ersätter tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och föreslagna muntliga eller skriftliga avtal mellan dig och oss (inklusive utan begränsning tidigare versioner av användarvillkoren). Oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som utformat dem.
AVSNITT 18 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR
Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar av dessa användarvillkor har publicerats utgör godkännande av dessa ändringar.
AVSNITT 19 – KONTAKTINFORMATION
Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på
AVSNITT 20 – OMSÄTTNINGSSKATT
Tillämplig omsättningsskatt läggs till din beställning för leveranser enligt lokala lagar och regler.
AVSNITT 21 – ANSVARSFRISKRIVNING
Tomos Shop ansvarar inte för indirekta, särskilda, följdskador eller tillfälliga skador, inklusive utan begränsning: utebliven vinst eller intäkt, kostnader för ersättningsvaror, förlust av eller skada på varor eller tjänster till följd av användning av eller oförmåga att använda denna webbplats eller en produkt köpt från tomosshop, skador till följd av användning av eller tillit till den information som finns.
AVSNITT 22 – TULLAVGIFTER
Om det finns en tullavgift ansvarar vi för 20% av detta belopp. Om du är osäker, kontakta oss på support@tomosshop.
AVSNITT 23 – KAMPANJER
När du använder kupongkoder, observera att vi endast accepterar en angiven kod. Vi har ibland kampanjer där vi sponsrar en gratisgåva eller en gratis lampa om en viss orderminimum uppnås. Vi tillhandahåller endast en gratis lampa per kund.
AVSNITT 24 – PRISFEL
På grund av mänskliga fel kan vår webbplats ibland ange ett felaktigt pris. Även om vi gör allt för att dessa misstag inte ska hända kan Tomos Shop inte stå för felaktiga priser. Om ett fel upptäcks informerar vi kunden innan beställningen läggs. Då kan kunden välja att lägga beställningen med rätt pris eller att avbeställa beställningen helt. Tomos Shop gör allt för att tillhandahålla tillförlitlig information, men vi garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på webbplatsen. Webbplatsen kan innehålla fel och utelämnanden som rör produktbeskrivning, pris och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta eller uppdatera fel eller utelämnanden och att ändra information efter eget gottfinnande utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss också rätten att avbeställa en beställning av en produkt vid fel eller utelämnande i beskrivningen av produkten, inklusive felaktig prisinformation, oavsett om det beror på tryckfel, fel i information från våra leverantörer eller annat.
AVSNITT 25 – AVBESTÄLLDA BESTÄLLNINGAR
Du kan avbeställa en beställning som inte har skickats inom 1 dag efter att beställningen bekräftats, om det inte är en specialbeställning eller en anpassad produkt. Vi förbehåller oss rätten att dra av en avbeställningsavgift på minst upp till 25% för beställningar som avbeställs efter 1 dag. Alla avbeställningar måste göras skriftligen och bekräftas av vår kundtjänst. Beställningar som redan har skickats kan inte avbeställas, och kunden ansvarar för utgående frakt och returfrakt.
AVSNITT 26 – Europeiska – amerikanska modeller
Vi är engagerade i att ge en förstklassig kundupplevelse med våra produkter. Under vissa omständigheter kan vi skicka en produkt som anger spänningen 220V i stället för spänningen 110V. Även om du beställt 110V-modellen finns den versionen ibland inte tillgänglig. Orsaken är att vissa armaturer tillverkas för världsmarknaden. Du kan absolut köra en armatur som anger 220V på 110V amerikansk spänning. Den täcker hela spänningsintervallet och är säker att använda.
