OVERSIKT
Dette nettstedet drives av Tomos Shop. På hele nettstedet viser begrepene "vi", "oss" og "vår" til Tomos Shop. Tomos Shop tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, alle verktøy og tjenester som er tilgjengelige fra dette nettstedet, til deg som bruker, på betingelse av at du godtar alle vilkår, retningslinjer og merknader som er angitt her. Ved å besøke nettstedet vårt og kjøpe noe fra oss, bruker du vår "Tjeneste" og samtykker i å være bundet av følgende vilkår. Les disse vilkårene nøye før du får tilgang til eller bruker nettstedet vårt.
Du kan når som helst se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse vilkårene. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet etter at endringer er publisert, utgjør aksept av disse endringene.
Hvis du er under 16 år, kan du bruke tomosshop.com bare med samtykke fra en forelder eller verge. Tomos Shop forbeholder seg retten til etter eget skjønn å nekte tjeneste, avslutte kontoer, fjerne eller redigere innhold eller kansellere bestillinger.
AVSNITT 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN
Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalder i staten eller provinsen der du bor, og at du har gitt oss samtykke til at mindreårige personer du forsørger kan bruke dette nettstedet. Du kan ikke bruke produktene våre til noe ulovlig eller uautorisert formål eller til å bryte lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover). Du kan ikke overføre ormer, virus eller kode av destruktiv art. Brudd på vilkår fører til umiddelbar oppsigelse av tjenesten din.
AVSNITT 2 – GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste til hvem som helst av enhver grunn når som helst. Du forstår at innholdet ditt (ikke inkludert kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert og innebære (a) overføringer over ulike nettverk og (b) endringer for å samsvare med og tilpasses tekniske krav til tilkoblede nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert under overføring over nettverk. Du samtykker i ikke å reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, bruken av Tjenesten eller tilgangen til Tjenesten eller noen kontakt på nettstedet der tjenesten tilbys, uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse. Overskriftene i denne avtalen er bare tatt med for enkelhets skyld og begrenser eller påvirker ikke disse vilkårene på annen måte.
AVSNITT 3 – NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET AV INFORMASJON
Vi er ikke ansvarlige hvis informasjonen på dette nettstedet ikke er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Materialet på dette nettstedet gis kun som generell informasjon og skal ikke brukes som eneste grunnlag for beslutninger uten å konsultere primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer oppdaterte informasjonskilder. All tillit til materialet på dette nettstedet skjer helt på egen risiko. Dette nettstedet kan inneholde viss historisk informasjon. Historisk informasjon er ikke nødvendigvis den nyeste og gis kun som referanse. Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet på nettstedet vårt når som helst, men vi har ingen plikt til å oppdatere informasjon på nettstedet vårt. Du samtykker i at det er ditt ansvar å overvåke nettstedet vårt for endringer.
AVSNITT 4 – ENDRINGER I TJENESTEN OG PRISER
Prisene på produktene våre kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avvikle Tjenesten (eller noen del eller noe innhold av den) uten varsel. Vi skal ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for noen endring, prisendring, suspensjon eller avvikling av Tjenesten.
AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis aktuelt)
Enkelte produkter eller tjenester kan være tilgjengelige utelukkende på nett via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrensede antall og kan returneres eller byttes bare i henhold til returpolicyen vår. Vi har gjort vårt beste for å vise fargene og bildene av produktene våre i butikken så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at dataskjermens visning av en farge er nøyaktig. Vi forbeholder oss retten, men er ikke forpliktet, til å begrense salget av produktene eller Tjenestene våre til en person, et geografisk område eller en jurisdiksjon. Vi kan utøve denne retten fra sak til sak. Vi forbeholder oss retten til å begrense antall produkter eller tjenester vi tilbyr. Alle beskrivelser av produkter eller produktpriser kan når som helst endres uten varsel, etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avvikle et produkt når som helst. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste på dette nettstedet er ugyldig der det er forbudt. Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale du kjøper eller får, vil oppfylle forventningene dine, eller at feil i Tjenesten vil bli rettet.
AVSNITT 6 – NØYAKTIGHET I FAKTURERINGS- OG KONTOINFORMASJON
Vi forbeholder oss retten til å avslå enhver bestilling du legger inn hos oss. Vi kan etter eget skjønn begrense eller kansellere antall kjøpt per person, per husstand eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger lagt inn av eller under samme kundekonto, samme kredittkort og/eller bestillinger som bruker samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg ved å kontakte e-postadressen og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som etter vårt eget skjønn ser ut til å være lagt inn av forhandlere, videreselgere eller distributører. Du samtykker i å oppgi oppdatert, fullstendig og nøyaktig kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp i butikken vår. Du samtykker i å raskt oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadresse og kredittkortnumre og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov. Se returpolicyen vår for flere detaljer.
AVSNITT 7 – VALGFRIE VERKTØY
Vi kan gi deg tilgang til tredjepartsverktøy som vi verken overvåker, kontrollerer eller påvirker. Du erkjenner og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy ”som de er” og “etter tilgjengelighet” uten garantier, erklæringer eller vilkår av noe slag og uten noen anbefaling. Vi har ikke noe ansvar som oppstår fra eller gjelder din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy. All bruk av valgfrie verktøy som tilbys via nettstedet, skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør forsikre deg om at du kjenner og godkjenner vilkårene som de aktuelle tredjepartsleverandørene tilbyr verktøyene på. Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner via nettstedet (inkludert utgivelse av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og/eller tjenester skal også være underlagt disse tjenestevilkårene.
AVSNITT 8 – TREDJEPARTSLENKER
Visst innhold, produkter og tjenester som er tilgjengelige via Tjenesten vår, kan omfatte materiale fra tredjeparter. Tredjepartslenker på dette nettstedet kan føre deg til tredjepartsnettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten, og vi garanterer ikke og har ikke noe ansvar for tredjepartsmateriale eller nettsteder, eller for annet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for skade knyttet til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner i forbindelse med tredjepartsnettsteder. Gå nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og praksis og sørg for at du forstår dem før du gjennomfører en transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål om tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
AVSNITT 9 – BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNSENDINGER
Hvis du på vår forespørsel sender bestemte bidrag (for eksempel konkurransebidrag) eller uten forespørsel fra oss sender kreative ideer, forslag, planer eller annet materiale, på nett, via e-post, post eller på annen måte (samlet ‘kommentarer’), samtykker du i at vi når som helst og uten begrensning kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke kommentarer du sender oss, i ethvert medium. Vi har ikke og skal ikke ha noen plikt (1) til å holde kommentarer fortrolige; (2) til å betale kompensasjon for kommentarer; eller (3) til å svare på kommentarer. Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi etter eget skjønn mener er ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, pornografisk, uanstendig eller på annen måte upassende, eller som krenker noens immaterielle rettigheter eller disse tjenestevilkårene. Du samtykker i at kommentarene dine ikke krenker noen tredjeparts rett, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighet eller annen personlig eller proprietær rett. Du samtykker videre i at kommentarene dine ikke inneholder ærekrenkende eller på annen måte ulovlig, krenkende eller uanstendig materiale, eller datavirus eller annen skadelig kode som på noen måte kan påvirke driften av Tjenesten eller et relatert nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen andre eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om opprinnelsen til kommentarer. Du er alene ansvarlig for kommentarer du kommer med og deres nøyaktighet. Vi tar ikke ansvar for kommentarer publisert av deg eller en tredjepart.
AVSNITT 10 – PERSONOPPLYSNINGER
Innsending av personopplysninger gjennom butikken reguleres av personvernerklæringen vår. For å se personvernerklæringen vår.
AVSNITT 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Av og til kan det finnes informasjon på nettstedet vårt eller i Tjenesten som inneholder skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, transittider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis informasjon i Tjenesten eller på et relatert nettsted er unøyaktig, når som helst uten forhåndsvarsel (inkludert etter at du har sendt inn bestillingen). Vi påtar oss ingen plikt til å oppdatere, endre eller klargjøre informasjon i Tjenesten eller på et relatert nettsted, inkludert uten begrensning prisinformasjon, unntatt når loven krever det. Ingen angitt oppdateringsdato i Tjenesten eller på et relatert nettsted skal tas som tegn på at all informasjon er endret eller oppdatert.
AVSNITT 12 – FORBUDTE BRUKSOMRÅDER
I tillegg til andre forbud i tjenestevilkårene er du forbudt å bruke nettstedet eller innholdet: (a) til et ulovlig formål; (b) for å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger; (c) for å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller delstatlige regler, lover eller lokale forskrifter; (d) for å krenke våre eller andres immaterielle rettigheter; (e) for å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedvurdere, true eller diskriminere på grunn av kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonsnedsettelse; (f) for å sende inn falsk eller villedende informasjon; (g) for å laste opp eller overføre virus eller annen skadelig kode som vil eller kan brukes på en måte som påvirker funksjonaliteten eller driften av Tjenesten, et relatert nettsted, andre nettsteder eller internett; (h) for å samle inn eller spore andres personopplysninger; (i) for å spamme, phishe, pharme, bruke pretext, spider, crawle eller skrape; (j) til et uanstendig eller umoralsk formål; (k) for å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjoner i Tjenesten, et relatert nettsted, andre nettsteder eller internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av Tjenesten eller et relatert nettsted ved brudd på forbudt bruk.
AVSNITT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE; BEGRENSNING AV ANSVAR
Vi garanterer, erklærer eller innestår ikke for at din bruk av tjenesten vår vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri. Vi garanterer ikke at resultatene fra bruken av tjenesten vil være nøyaktige eller pålitelige. Du samtykker i at vi fra tid til annen kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller kansellere tjenesten når som helst uten varsel til deg. Du samtykker uttrykkelig i at din bruk av, eller manglende evne til å bruke, tjenesten skjer på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom tjenesten, leveres (unntatt der vi uttrykkelig sier noe annet) ‘som de er’ og ‘etter tilgjengelighet’ uten erklæringer, garantier eller vilkår av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert alle underforståtte garantier om salgbarhet, handelsmessig kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, eiendomsrett og ikke-krenkelse. Tomos Shop, våre styremedlemmer, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, oppdragstakere, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere skal ikke i noe tilfelle være ansvarlige for skade, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, særlige eller følgeskader av noe slag, inkludert uten begrensning tapt fortjeneste, tapt inntekt, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader eller lignende skader, enten de er basert på kontrakt, erstatning (inkludert uaktsomhet), objektivt ansvar eller annet, som oppstår fra din bruk av tjenesten eller produkter skaffet ved bruk av tjenesten, eller for annet krav knyttet til din bruk av tjenesten eller et produkt, inkludert, men ikke begrenset til, feil eller utelatelser i innhold, eller tap eller skade som følge av bruk av tjenesten eller innhold (eller produkt) publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via tjenesten, selv om muligheten er påpekt. Fordi noen stater eller jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, skal vårt ansvar i slike stater eller jurisdiksjoner være begrenset i den grad loven tillater. Vi garanterer ikke at våre utenlandske lagre må ha lagerbeholdning. Lagernivåene som vises på nettstedet, kan endre seg raskt. Selv om vi viser at en vare er på lager på nettstedet vårt, betyr det ikke at produktet faktisk er på lager. Produktet kan være solgt når bestillingen legges inn. Returkostnaden skal bæres av den som returnerer.
AVSNITT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde Tomos Shop og vårt morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, styremedlemmer, agenter, oppdragstakere, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse, forsvare oss og frita oss for krav eller fordring, inkludert rimelige advokatkostnader, fremsatt av en tredjepart på grunn av eller som følge av ditt brudd på disse tjenestevilkårene eller dokumenter som er innlemmet ved henvisning, eller ditt brudd på lov eller en tredjeparts rettigheter.
AVSNITT 15 – DELVIS UGYLDIGHET
Hvis en bestemmelse i disse tjenestevilkårene kjennes ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal bestemmelsen likevel kunne håndheves i den grad gjeldende lov tillater, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses skilt fra disse tjenestevilkårene. En slik avgjørelse skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene.
AVSNITT 16 – OPPHØR
Partenes forpliktelser og ansvar som er pådratt før opphørsdatoen, skal bestå etter avtalens opphør for alle formål. Disse tjenestevilkårene gjelder med mindre og inntil de sies opp av deg eller oss. Du kan si opp disse tjenestevilkårene når som helst ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke Tjenestene våre, eller når du slutter å bruke nettstedet vårt. Hvis du etter vårt eget skjønn ikke overholder, eller vi mistenker at du ikke har overholdt, et vilkår i disse tjenestevilkårene, kan vi også si opp denne avtalen når som helst uten varsel, og du forblir ansvarlig for alle beløp som forfaller til og med opphørsdatoen, og/eller vi kan nekte deg tilgang til Tjenestene våre (eller en del av dem).
AVSNITT 17 – HELE AVTALEN
Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse tjenestevilkårene utgjør ikke avkall på slik rettighet eller bestemmelse. Disse tjenestevilkårene og eventuelle retningslinjer eller driftsregler som vi publiserer på dette nettstedet eller med hensyn til Tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og styrer din bruk av Tjenesten, og erstatter tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjon og foreslåtte muntlige eller skriftlige avtaler mellom deg og oss (inkludert uten begrensning tidligere versjoner av tjenestevilkårene). Uklarheter i tolkningen av disse tjenestevilkårene skal ikke tolkes mot den parten som utformet dem.
AVSNITT 18 – ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE
Du kan når som helst se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet vårt jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet vårt eller Tjenesten etter at endringer i disse tjenestevilkårene er publisert, utgjør aksept av disse endringene.
AVSNITT 19 – KONTAKTINFORMASJON
Spørsmål om tjenestevilkårene skal sendes til oss på [email protected]
AVSNITT 20 – OMSETNINGSAVGIFT
Gjeldende omsetningsavgift legges til bestillingen din for forsendelser i henhold til lokale lover og regler.
AVSNITT 21 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Tomos Shop er ikke ansvarlig for indirekte, særlige, følgeskader eller tilfeldige skader, inkludert uten begrensning: tapt fortjeneste eller inntekt, kostnader for erstatningsvarer, tap av eller skade på varer eller tjenester som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke dette nettstedet eller et produkt kjøpt fra tomosshop.com, skader som følge av bruk av eller tillit til informasjonen som er til stede.
AVSNITT 22 – TOLLAFGIFTER
Hvis det er toll, er vi ansvarlige for 20% av dette beløpet. Hvis du er usikker, kontakt oss på support@tomosshop.com.
AVSNITT 23 – KAMPANJER
Når du bruker kupongkoder, merk at vi bare godtar én oppgitt kode. Vi kjører noen ganger kampanjer der vi sponser en gratis gave eller en gratis lampe hvis et bestemt orderminimum nås. Vi gir bare én gratis lampe per kunde.
AVSNITT 24 – PRISFEIL
På grunn av menneskelig feil kan nettstedet vårt av og til oppgi en feil pris. Selv om vi gjør vårt beste for at disse feilene ikke skal skje, kan ikke Tomos Shop innfri feilaktige priser. Hvis en feil oppdages, informerer vi kunden før bestillingen legges inn. Da kan kunden velge å legge inn bestillingen med riktig pris eller kansellere bestillingen helt. Tomos Shop gjør sitt beste for å gi pålitelig informasjon, men vi garanterer ikke nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen på nettstedet. Nettstedet kan inneholde feil og utelatelser knyttet til produktbeskrivelse, pris og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette eller oppdatere feil eller utelatelser og til å endre informasjon etter eget skjønn uten forhåndsvarsel. Vi forbeholder oss også retten til å kansellere en bestilling av et produkt ved feil eller utelatelse i beskrivelsen av produktet, inkludert feil prisinformasjon, enten det skyldes skrivefeil, feil i informasjon fra leverandørene våre eller annet.
AVSNITT 25 – KANSELLERTE BESTILLINGER
Du kan kansellere en bestilling som ikke er sendt innen 1 dag etter at bestillingen er bekreftet, med mindre det er en spesialbestilling eller et tilpasset produkt. Vi forbeholder oss retten til å trekke et kanselleringsgebyr på minimum inntil 25% for bestillinger som kanselleres etter 1 dag. Alle kanselleringer må gjøres skriftlig og bekreftes av kundeservicen vår. Bestillinger som allerede er sendt, kan ikke kanselleres, og kunden er ansvarlig for utgående frakt og returfrakt.
AVSNITT 26 – Europeiske – amerikanske modeller
Vi er forpliktet til å gi en førsteklasses kundeopplevelse med produktene våre. Under noen omstendigheter kan vi sende et produkt som oppgir spenningen 220V i stedet for spenningen 110V. Selv om du bestilte 110V-modellen, er en slik versjon noen ganger ikke tilgjengelig. Årsaken er at visse armaturer produseres for verdensmarkedet. Du kan absolutt bruke en armatur som oppgir 220V på 110V amerikansk spenning. Den dekker hele spenningsområdet og er trygg å bruke.
